服務條款

Amavel郵購辦公室（以下簡稱「本公司」）針對其經營的「Amavel網路商店」（以下簡稱「本公司網站」）制定了以下使用條款（以下簡稱「本條款」）。

第 1 條本條款的適用範圍及變更 本條款適用於本公司與使用者（定義見第 3 條）就本服務的提供及使用。
本公司有權在未獲得使用者事先同意的情況下修改本條款及細則。

第2條服務的使用 使用者應依照本條款及條件以及本公司另行製定的「常見問題解答」使用本服務。
本公司可能會在不事先通知用戶的情況下變更服務內容。

第三條用戶「用戶」是指透過瀏覽、購買等方式使用本服務的人。
此外，透過使用本服務，您被視為已同意這些條款和條件。

第四條本服務的提供暫停及購買申請的取消 若用戶有下列情形之一的，本公司可不經事先通知用戶而停止提供本服務或取消用戶的購買申請。
（1）如果發現過去因違反本使用條款或其他原因而暫停提供服務或取消購買訂單。
（2）延遲支付與本服務有關的費用或其他義務，或有其他違約行為。
（3）如果您實施第5條（禁止行為）所列的行為
（4）如果我們為了防止詐欺性使用而無法驗證您的身分。
（5）其他違反本條款的行為

第五條：禁止行為 使用者不得從事以下行為。
（1）申請購買時提供虛假註冊信息
（2）妨礙本服務運作的行為或其他可能造成本服務中斷的行為。
（3）使用欺詐性信用卡使用本服務
（4）任何未經授權使用電子郵件地址和密碼的行為
(5) 對其他使用者、第三方或本公司造成或可能造成不便、不利或損害的行為
（6）侵害或可能侵害其他使用者、第三方或本公司的商標權、著作權、隱私權或其他權利的行為。
(7) 違反公共秩序和道德或違反其他法律法規的行為，或可能導致此類行為的行為。
（8）用於高價轉售
（9）其他違反本公司認為不適當或禁止的行為或禁止行為，不僅違反禮儀，還違反刑法、非法電腦存取法、商標法、著作權法、民商法，有可能導致刑事責任及民事損害賠償責任。

第六條著作權 使用者同意本服務中所使用的文字、圖像、設計、標誌等以及透過本服務提供的其他任何資訊的著作權或商標權及所有智慧財產權均屬於本公司或其他合法著作權人所有，使用者不得擅自使用。
若因違反本條規定而導致權利人或第三方之間發生問題時，使用者應自行承擔責任和費用解決問題，並且不得對本公司造成任何不便或損害。

第七條用戶資訊的使用 我們不會向任何第三方披露或提供我們在使用本服務過程中獲得的任何用戶信息，但以下情況除外：
（1）使用者同意公開自己的姓名、地址、性別、年齡、電子郵件地址等資訊。
（2）我們將使用收集到的個人資訊的統計資料來了解服務的使用趨勢。
以無法辨識個人身分的格式向第三方提供個人資訊時
（3）為提供本服務所必需時（例如，本公司向您發送商品時，向運輸公司揭露您的地址及姓名）
（4）本指南允許的其他情況。

第八條：商品購買 使用者可以使用本服務購買商品。
用戶若想購買商品，必須依照本公司規定的方式申請購買商品。
根據前款的申請，當用戶點擊購買按鈕時，用戶與本公司之間就該商品等建立了銷售合約。
使用此服務的產品配送僅限於日本境內。
關於第2款規定的申請取消，其手續依照本公司另行製定的常見問題解答等中的規定辦理。

第九條合約的解除 有下列情形之一的，本公司可以解除合約。
（1）如果使用者違反本條款與條件
（2）當用戶指定的信用卡公司通知用戶信用違約時。
（3）發現可能危及用戶支付能力的情形時。
（4）如果產品缺貨，無法輕鬆配送
（5）因地址不明或長時間不在等原因導致無法配送的情形。無論前款規定如何，如果在使用本服務時有詐欺或不當行為，本公司可取消或終止銷售合約或採取其他適當措施。

第十條付款 您購買商品時支付的金額為商品購買價格、運費和消費稅的總和。
透過本服務購買的產品的付款必須使用用戶名下的信用卡，或透過延期付款、AmazonPay 或 PayPay 進行。
如果您使用信用卡付款，您將受到您與信用卡公司之間單獨協議條款的約束。
此外，若用戶與相關支付公司等發生糾紛，應由雙方自行解決，本公司不承擔任何責任。

第 11 條：產品退貨等 除運送過程中出現損壞、產品缺陷、產品不正確或其他我公司核准的原因外，產品不能退貨。
此外，對於商品的退貨、瑕疵商品的更換、無法更換時的合約解除，用戶只有在收到商品後，在本公司另行規定的期限內退回商品的情況下，才可以進行。
用戶必須按照常見問題解答及本公司另行製定的其他文件中規定的方式進行退貨。

第十二條長期不在 如果商品因長期不在而退回到我們的倉庫，我們可能會向用戶收取從我們的倉庫到距離用戶最近的佐川急便辦事處的往返運費。
往返運費的結算方式將透過使用者在購買申請時登記的郵箱地址或簡訊發送通知。
此外，如果未在結算後的期限內確認付款，您使用的付款方式將不再可用。

第十三條資訊管理 如果使用者發表的任何評論或其他資訊屬於下列任何一項，我們可能根據我們的判斷刪除該訊息，而無需通知使用者。
（1）該資訊被認為明顯侵犯本公司或第三方的版權或其他權利，或損害本公司或第三方的聲譽或信譽。
（2）當本公司收到第三方的警告，認為該資訊侵犯了第三方的版權或其他權利，或損害了第三方的名譽或信譽時。
（3）如果確定使用者違反了日本或任何適用的外國法律法規。
（4）政府機關或事業單位依據法律規定命令刪除時。
（5）其他我們認為不適合本服務營運的事由。我們有權自行決定，在不另行通知的情況下，拒絕使用者存取本網站的全部或部分內容。

第十四條服務的暫停 為維護本服務的良好運作狀況，如發生下列任何一種情形，我們可能無需事先通知使用者而暫停提供全部或部分本服務。
（1）定期或緊急系統維護必要時
（2）因火災、停電或第三方乾擾等原因導致系統運作困難時。
（3）其他本公司認為必須暫停系統的情況。

第十五條其他免責事項 如果公司有義務通知用戶，則公司將透過向用戶事先登記的電子郵件地址發送通知，以及在配送產品的情況下，將產品配送到用戶購買時指定的地址，即視為公司已履行了該義務。
無論索賠的法律依據如何，除前條規定外，在任何情況下，本公司均不對與使用本服務或透過本服務銷售或購買的產品相關的任何損害、損失、不利等承擔責任。
對於因使用者無法使用本服務而對使用者造成的任何損失，我們概不負責。
本公司將根據用戶的註冊資訊處理業務，免除責任。
無論索賠的法律依據為何，在任何情況下，本公司均不對因使用本服務而產生的任何損害、損失、不利等負責。
若使用者透過使用本服務對其他使用者或第三方造成損害，使用者應自行承擔責任和費用解決此問題，且不得對本公司造成任何不便。
用戶需自行承擔使用本服務所需的電腦設備及通訊設備的安裝費用，以及使用本服務所產生的電話費、LAN使用費、申請費等。
用戶使用本服務時應使用以下推薦的瀏覽器。
・Google Chrome （最新版本）
・Mozilla Firefox （最新版本）
・Safari （最新版本）
若因使用本公司指定以外的瀏覽器而發生螢幕顯示不正確等問題，我們將不承擔任何責任或解答任何問題。

第十六條其他 本公司與使用者之間的聯絡原則上以電子郵件方式進行。
若在使用本服務過程中發生任何無法透過本使用者條款解決的問題時，本公司和使用者應本著誠信的原則協商解決。
若因使用本服務而需要提起訴訟時，東京地方法院為一審專屬管轄法院。
如果使用者因未支付購買價款或其他違反本條款和條件的行為而有義務支付損害賠償金，並且公司聘請律師收取索賠，則使用者還應根據律師費用規定承擔律師費用。

上述規定自2011年6月2日起施行。