商品回収に関するお詫びとお知らせ

2018.08.06

いつもアマベルをご利用いただき、ありがとうございます。
2018年4月より販売している「リボン付きスカラップサンダル」の一部において、着用していくうちにヒール部分がはずれる不良が発生してしまう恐れがあることが判明いたしました。
安全性の問題によりお客様にご迷惑をお掛けする可能性があるため、当該商品の販売中止と、回収をさせていただくことといたしました。
お客様には大変なご不便とご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

当該商品をお買い上げいただいたお客様には、商品使用の有無に関わらず、代金のご返金をさせていただくとともに、誠にお手数ではございますが、商品の回収にご協力いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後は再発防止に向け、品質管理の徹底に努めてまいりますので、
何卒ご理解ご協力いただきますようお願い申し上げます。

【 対象商品 】


リボン付き スカラップサンダル
Color ; ピンク、ブラウン、レッド、ブラック、アイボリー
Size ; S、M、L

【 回収方法 】

1,当該商品をアマベル各店舗にて回収をさせていただく場合、お買い上げの店舗までご連絡ください。
商品代金は、当該商品と引き換えに現金にて払い戻しさせていただきます。

 ◆店舗リスト◆
 
 池袋店   03-3984-0265
 吉祥寺店  0422-20-0307
 原宿店   03-6721-0700
 新宿店   03-6380-0420
 OnlineShop 03-6912-9009(またはお問い合わせフォーム )

2,当該商品をご送付いただく場合

 ・氏名、住所、電話番号
 ・お買い上げの時期(例:〇月〇日、〇月中旬頃など)
 ・お買い上げ店舗
 ・お買い上げ時の金額
 ・ご返金先口座
  ■銀行名
  ■支店名
  ■口座種類
  ■口座番号
  ■口座名義

 上記の項目をご明記の上、料金着払いで下記宛先までご送付ください。

 ㈱富士ストア Amavel商品部 宛
 171-0021
 東京都豊島区西池袋1-24-2 3階
 03-3984-0264

ご不明な点がございましたら、こちらまでご連絡ください。

㈱富士ストア Amavel商品部 03-3984-0264(10:00~18:00)